寫在前面:語言,往往是台灣朋友最後一個放不下的擔憂
每天我都會收到來自台灣朋友的 LINE 訊息。很多人其實已經下定決心想做近視雷射,度數、術式、費用都研究得差不多了,卻在最後一步猶豫——「院長,我一句韓文都不會,到了韓國真的沒問題嗎?」
我完全理解這個擔心。到陌生的國家、進到手術室、要把眼睛交給醫師,如果連對方在說什麼都聽不懂,那份不安是很真實的。所以今天這篇文章,我想以 RAUM SMILE 眼科院長金旼錫的身分,老實跟大家說清楚:在我們這裡,韓國近視雷射的中文翻譯到底是怎麼全程陪同的,從您在台灣按下 LINE 傳送鍵那一刻開始,到手術、再到回台後的追蹤。
我們的諮詢空間,是很多台灣朋友第一次和我們面對面的地方
為什麼「聽得懂」在近視雷射裡這麼重要
近視雷射不是一個「躺下來、閉眼睛、結束」的手術。在手術之前,您需要理解自己的角膜厚度、散光度數、淚液狀況,也需要知道哪一種術式比較適合您、可能有哪些風險。這些資訊如果只是被翻譯成「沒問題、可以做」,那就太可惜了,因為知情,本身就是安心的一部分。
在 RAUM,我堅持一件事:海外患者不能因為語言,就少獲得任何一項該有的說明。所以我們的中文協助人員,熟悉近視雷射常見的名詞——像是 Smile Pro(在台灣也常被稱作 Smile Pro 2.0)、全飛秒、角膜瓣、度數回彈的可能性等等。遇到關鍵的醫療判斷,我會親自向您解釋,翻譯在旁同步協助,確保您真的「聽懂了」,而不只是「聽到了」。
術前檢查有十多項,每一項的意義我們都希望您理解
中文翻譯全程陪同,具體是哪些環節
很多人以為「有翻譯」只是手術當天派個人站在旁邊。實際上,我們把中文陪同拆成三個階段,讓溝通從您還在台灣時就開始。
赴韓前:先用繁中把疑問問完
您不必飛到韓國才開始溝通。透過 LINE,您可以用繁體中文先諮詢——度數大概能不能做、費用怎麼算、要在首爾待幾天、行程怎麼安排。如果您在台灣有配鏡或眼科檢查的紀錄,也可以拍照傳給我們,方便初步了解。當然,最終的判斷仍要以在院的術前檢查為準,但至少您能帶著答案上飛機。
現場:檢查、諮詢、手術都有人在旁
抵達當天,中文人員會陪您完成完整的術前檢查,並陪同您和我面對面諮詢。手術過程中、術後衛教時,也都有中文協助。您和陪同的家人有任何問題,隨時都能問。
回台後:距離不該中斷溝通
手術結束、回到台灣之後,照護並沒有結束。您可以透過 LINE 用繁體中文做線上追蹤,有任何狀況隨時聯繫我們。恢復狀況因人而異,若出現異常,及早溝通永遠是好的。
手術由我親自從諮詢到執刀,這是我對海外患者的堅持
從抵達到回台,中文陪同的時間軸
很多台灣朋友關心的是:到底要待幾天、什麼時候能搭飛機回台。以下是一般的節奏,實際仍會依您的眼睛條件與醫師評估調整。
- 1赴韓前LINE 繁中線上諮詢
先用繁體中文把度數、預算、行程與疑問問清楚,我們協助初步評估與安排時間,讓您帶著答案上飛機。
- 2Day 0抵達當天:中文翻譯陪同術前檢查
由中文人員陪同完成完整術前檢查,院長親自說明檢查結果與適合的術式;符合條件者當日可安排手術。是否適合須經醫師評估。
- 3Day 1隔天回診(中文協助)
術後隔天回診確認恢復狀況,翻譯同步協助您理解用藥與注意事項。一般在此之後可依醫師建議安排搭機返台。
- 4回台後線上繁中追蹤
回國後可透過 LINE 用繁體中文追蹤,有狀況隨時聯繫,讓距離不成為溝通的障礙。
三種溝通方式,看看哪個最能解決你的擔心
不同的人擔心的點不一樣。有人最在意的是行前資訊,有人怕當面聽不懂,也有人特別在意回國後的照護。以下幫大家整理,我們提供的中文溝通分別對應哪種需求。
繁體中文文字溝通,可傳檢查紀錄
想先了解費用、流程、行程規劃的人
檢查、諮詢、手術全程中文人員在旁
擔心當面聽不懂醫學說明的人
回國後 LINE 繁中追蹤與衛教
在意術後照護是否能持續溝通的人
術後在休息區,我們也會再次確認您都聽懂了才放心
費用與語言:海外與當地同價、透明說明
有些朋友會問,提供中文翻譯是不是要另外加錢?在 RAUM,中文翻譯是我們給海外患者的免費服務,不另外收費。而且我們採海外與當地同價,也就是說您飛來韓國,並不會因為是外國人而被收更高的費用。
相較台灣,韓國的近視雷射在價格上確實更具優勢,不過實際費用會因術式與眼睛條件而異,我們會在諮詢時透明說明,讓您清楚每一筆花在哪。這裡也要誠實提醒:近視雷射為自費醫療,術後也可能出現乾眼、夜間眩光、光暈或度數回彈等狀況,是否適合手術須經術前檢查由醫師評估,效果因人而異。
重點整理
- 不會韓文也能到韓國做近視雷射——免費中文翻譯全程陪同,從赴韓前 LINE 諮詢、現場檢查手術到回台後追蹤都有中文協助。
- 中文人員熟悉近視雷射相關名詞,關鍵醫療判斷由院長親自說明、翻譯同步協助,讓您真正「聽懂」。
- 海外與當地同價、費用透明,翻譯服務不另外收費;近視雷射為自費醫療。
- 手術由我金旼錫親自從諮詢到執刀;回台後可用繁中線上追蹤。
- 恢復與效果因人而異,是否適合須經術前檢查由醫師評估;術後可能有乾眼、眩光等狀況,會如實告知。
語言,不該成為您照顧眼睛的障礙。如果您還有任何疑問,歡迎先用繁體中文跟我們聊聊,把擔心一個一個問清楚,再決定要不要飛這一趟。

